BLUSERENA HOTELS & RESORTS – CHI SIAMO
La nostra storia è iniziata con un hotel sul mare.
Da allora il nostro gruppo è cresciuto fino a una dimensione internazionale.
Oggi accogliamo i nostri ospiti in 13 hotel e resort, a 4 e a 5 stelle, in moderni centri congressi e nella prestigiosa Ethra Thalasso SPA.
Gli hotel sono in Sardegna, Puglia, Sicilia, Calabria e Abruzzo, affacciati su spiagge meravigliose, e in Piemonte, nel comprensorio sciistico della Vialattea.
Offriamo circa 4.200 camere e nei periodi di piena attività contiamo su circa 2.500 dipendenti.
Vogliamo offrire ai nostri ospiti momenti che ricorderanno per sempre. Ascoltiamo i loro desideri per realizzare la vacanza che sognano.
Abbiamo cura e rispetto per i territori che ci ospitano, per la loro natura e il loro sviluppo.
È grazie a tutto questo, all’impegno di ogni giorno, che possiamo offrire esperienze indimenticabili, con tutta la passione e la cura dell’autentica ospitalità italiana.
OVERVIEW DELLA POSIZIONE
Per far fronte allo sviluppo e alle nuove esigenze ricerchiamo un'Assistente Governante, disponibile ad unirsi a noi per la stagione estiva 2025 con spirito di squadra, passione, entusiasmo per offrire un servizio di alta qualità, con attenzione ai dettagli e orientamento alla soddisfazione degli ospiti.
SEDE DI LAVORO
La posizione è aperta per la nostra struttura Serenè Resort a Cutro (KR) in Calabria.
AREA DI RESPONSABILITA’
In supporto alla 1° Governante, l’assistente Governante si occuperà di:
- Supervisionare lo staff del reparto Housekeeping
- Monitorare e analizzare la produttività e l’ottimizzazione delle risorse
- Garantire il rispetto degli standard aziendali di qualità del servizio e delle tempistiche per la consegna delle camere
- Coordinarsi con il ricevimento per la gestione degli arrivi previsti
- Supportare la gestione della lavanderia interna e relazionarsi con fornitori esterni per il servizio biancheria esterno
- Monitorare e gestire le scorte dei prodotti detergenza
Requisiti
CONOSCENZE SPECIFICHE E FORMAZIONE
- Esperienza pregressa nel ruolo (in hotel, villaggi e resort)
- Ottima gestione e coordinamento delle risorse e monitoraggio delle attività svolte
Dimestichezza nell’utilizzo del software gestione alberghiera e dei sistemi di posta elettronica
- Conoscenza norme di igiene e sicurezza sul lavoro
- Leadership e forte orientamento al raggiungimento degli obiettivi
- Serietà, professionalità, affidabilità
- Capacità di problem solving
- Ottima predisposizione al servizio clienti e alle relazioni interne
- Spiccate doti organizzative, affidabilità, precisione, pulizia
- Disponibilità al trasferimento per la stagione estiva
- La conoscenza della lingua inglese o di altra lingua oltre l’italiano costituisce titolo preferenziale
Inviando la candidatura si dichiara di aver letto l'informativa presente sul sito
