Le Five Seas Hotel, meilleur boutique hôtel 5* de Cannes recherche son stagiaire en Réception & Réservations à compter de Septembre 2023.
Sous la responsabilité de la Cheffe de Réception et des Réservations et de son Assistante, les missions confiées au stagiaire seront les suivantes :
- Effectuer les check-in et les check-out
- Savoir présenter les différents services et prestations de l’hôtel à la clientèle
- Prendre les réservations individuelles, des congrès, des séminaires et tous autres types de
réservations
- Savoir renseigner le client sur les prix et disponibilités de l’hôtel
- Connaitre les standards de base d’un Palace (attitude corporelle, finesse, réponse téléphonique
soignée et personnalisée…)
- Assurer le bienêtre du client durant son séjour
- Mise à jour permanente du fichier client (arrivées / départ)
- Préparation personnalisée des arrivées des clients (cartes d’accueils à rédiger)
Conditions :
Gratification en vigueur (4,05€/h)
Tickets Restaurants (9,25 € par jour de travail)
Logement à titre gracieux fourni
39 heures hebdomadaires
Equipe sérieuse, dynamique et joviale dans le meilleur boutique hôtel 5* de Cannes (classement Booking 9,1/10)
